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Statistiques

Statistiques : CTA & Partage

Dans cet onglet, vous en apprendrez plus sur les différents CTAs placés dans votre expérience.

L'onglet CTA & Partage des statistiques vous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les boutons de votre expérience. Vous y suivez à la fois les appels à l'action (CTA) et le bouton de partage.

A quoi ça sert ?

Cet onglet réunit les indicateurs qui mesurent l'engagement de vos visiteurs sur les boutons de votre expérience. Il répond à deux questions clés : vos CTA génèrent-ils des clics, et votre expérience est-elle partagée ? En comparant les impressions et les clics, vous évaluez concrètement l'efficacité de chaque bouton et l'attractivité de votre expérience.

Accéder à la fonctionnalité

  1. Ouvrez les Statistiques de votre expérience.
  1. Sélectionnez l'onglet CTA & Partage.
  1. Consultez les graphiques présentés : d'abord les CTA, puis le partage.

Les CTA

Les graphiques de la section CTA représentent chacun des appels à l'action présents dans votre expérience. Pour chaque CTA, vous pouvez comparer deux valeurs :

  • le nombre d'impressions : combien de fois le bouton a été vu ;
  • le nombre de clics : combien de fois le bouton a été cliqué.

Ce rapprochement vous indique si un bouton est réellement cliqué par rapport au nombre de personnes qui l'ont vu.

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Le partage

La section Partage rassemble les informations relatives au bouton de partage de votre expérience.

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Partage

Ce graphique vous donne :

  • le nombre d'impressions du bouton (combien de fois il a été vu) ;
  • le nombre de clics sur le bouton ;
  • le type de partage utilisé, entre Facebook, X et email.

Partage selon device

Ce graphique indique depuis quel appareil votre expérience a été le plus partagée.

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Partage selon source

Ce graphique indique depuis quelle source votre expérience a été le plus partagée.

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Bonnes pratiques

  • Comparez systématiquement les impressions et les clics d'un CTA plutôt que de regarder les clics seuls : un bouton beaucoup vu mais peu cliqué mérite d'être repositionné ou retravaillé.
  • Surveillez le type de partage privilégié (Facebook, X ou email) pour orienter vos messages vers le canal réellement utilisé par votre audience.
  • Croisez le partage selon device et le partage selon source pour comprendre le contexte dans lequel votre expérience circule.
  • Gardez en tête que seules les données des visiteurs ayant accepté les cookies sont comptabilisées : les volumes affichés reflètent ce périmètre.

Cas d'usage concrets

Si vous voulez savoir si vos CTA fonctionnent

Regardez, pour chaque CTA, l'écart entre les impressions et les clics. Un CTA très vu mais peu cliqué signale un problème de formulation, de visibilité ou de placement.

Si vous voulez mesurer la viralité de votre expérience

Appuyez-vous sur le graphique de partage : le nombre de clics sur le bouton de partage, combiné au type de partage utilisé, vous montre à quel point votre expérience est relayée.

Si vous voulez adapter vos contenus au bon canal

Identifiez le type de partage dominant (Facebook, X ou email) et la source d'où viennent le plus de partages, puis concentrez vos efforts de diffusion sur ces canaux.

Si vous voulez optimiser l'expérience mobile

Consultez le partage selon device : si la majorité des partages provient du mobile, assurez-vous que votre expérience et vos CTA sont parfaitement lisibles sur petit écran.

FAQ

Où trouver l'onglet CTA & Partage dans Fastory ?

Il se situe dans les Statistiques de votre expérience, sous l'onglet CTA & Partage. Vous y accédez directement depuis le suivi de performance de l'expérience concernée.

Quelle est la différence entre impressions et clics ?

Les impressions correspondent au nombre de fois où un bouton a été vu, tandis que les clics correspondent au nombre de fois où il a été cliqué. Comparer les deux permet de mesurer l'efficacité réelle du bouton.

Quels réseaux de partage sont suivis ?

Le graphique de partage distingue trois types de partage : Facebook, X et email. Vous voyez ainsi lequel a été le plus utilisé par vos visiteurs.

Pourquoi certaines données de CTA ou de partage n'apparaissent-elles pas ?

Seules les données des visiteurs ayant donné leur consentement cookie sont disponibles dans Fastory. Les visiteurs qui refusent les cookies ne sont pas comptabilisés dans ces statistiques.

Comment savoir depuis quel appareil mon expérience est le plus partagée ?

Le graphique Partage selon device vous indique l'appareil depuis lequel votre expérience a été le plus partagée, ce qui vous aide à prioriser vos optimisations.

Puis-je comparer plusieurs CTA d'une même expérience ?

Oui. Chaque CTA de votre expérience est représenté individuellement, avec ses propres impressions et ses propres clics, ce qui vous permet de les comparer entre eux.

Cela a-t-il répondu à votre question ?
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