Sur quels canaux partager et diffuser une expérience ? – Fastory

Une expérience Fastory est accessible via un lien et s'affiche sur une page web nécessitant une connexion internet. Ce fonctionnement vous permet de la diffuser sur une grande variété de canaux et de démultiplier ainsi les points de contact avec vos cibles.

A quoi ça sert ?

Diffuser votre expérience sur plusieurs canaux vous permet de toucher votre audience là où elle se trouve et de maximiser le trafic vers votre jeu ou votre campagne. Plus vous multipliez les points de contact (réseaux sociaux, site web, email, SMS, notifications, supports physiques), plus vous augmentez vos chances de participation.

Sur quels canaux partager votre expérience

Réseaux sociaux

Privilégiez autant que possible les posts sponsorisés sur les réseaux sociaux afin de garantir un trafic important vers votre expérience. Sur l'ensemble des réseaux sociaux, l'expérience s'ouvre en webview directement dans l'application : elle n'ouvre pas de nouvel onglet dans le navigateur. L'utilisateur peut ainsi naviguer facilement puis revenir à sa page du réseau social en un clic.

Facebook : en post organique ou sponsorisé. La plupart des formats se prêtent bien au partage des expériences Fastory.

Instagram : via le sticker Lien dans une story (organique ou sponsorisée) ou via le lien dans la bio.

TikTok : en post organique ou sponsorisé, à l'aide d'un CTA sur l'annonce.

X : en post organique ou sponsorisé.

Snapchat : en post organique ou sponsorisé.

Sur un site web

Vous pouvez intégrer votre expérience en iframe sur votre site web ou votre blog. Plusieurs types d'intégration sont disponibles selon vos besoins.

Par email

Via un bouton dans une newsletter, par exemple.

Par SMS

Via un lien intégré dans le SMS.

Dans une notification push

Via un lien intégré à la notification.

En physique (point de vente, salon, écran géant...)

Via un QR code imprimé ou diffusé en live sur un écran géant, par exemple. Pour le générer, consultez l'article Comment récupérer un QR code ?

Personnaliser les métadonnées

Les métadonnées de votre expérience déterminent la façon dont vos publications s'affichent lorsqu'elles sont partagées sur les réseaux sociaux. Il est donc important de les paramétrer avant de diffuser votre expérience.

Rendez-vous dans l'onglet Publier de votre expérience.

Personnalisez les métadonnées en choisissant le titre, la description et l'image de votre expérience publiée.

À noter : l'image ne doit pas dépasser 300 KB pour WhatsApp et Facebook.

Suivre vos performances avec les liens UTM

Les UTM sont des variables insérées dans un lien qui permettent de tracker précisément la provenance de vos utilisateurs. Une fois votre expérience publiée (voir l'article Comment publier mon expérience mobile ?), vous pouvez partager sur chacun de vos canaux un lien avec UTM afin d'identifier les sources de votre trafic.

Dans l'onglet Publier, les liens proposés par défaut contiennent déjà l'URL de votre jeu et un UTM source que vous pouvez partager tel quel. Vous pouvez également insérer vos propres UTM si besoin.

Nous vous encourageons à utiliser les UTM : ils vous permettront une analyse plus précise des statistiques et des performances de votre jeu.

Bonnes pratiques

Privilégiez les posts sponsorisés sur les réseaux sociaux pour garantir un trafic suffisant vers votre expérience.

Paramétrez vos métadonnées (titre, description, image) avant toute diffusion afin de soigner l'affichage de vos partages.

Veillez à ce que votre image de partage ne dépasse pas 300 KB pour rester compatible avec WhatsApp et Facebook.

Utilisez systématiquement des liens avec UTM pour mesurer la performance de chaque canal.

Multipliez les points de contact (réseaux sociaux, web, email, SMS, physique) plutôt que de miser sur un seul canal.

Cas d'usage concrets

Si vous voulez générer un maximum de trafic rapidement

Misez sur des posts sponsorisés sur Facebook, Instagram ou TikTok. La diffusion en webview garde l'utilisateur dans l'application et facilite sa participation, tout en lui permettant de revenir à son fil en un clic.

Si vous voulez activer votre audience en point de vente ou en événement

Générez un QR code et affichez-le sur vos supports imprimés ou sur un écran géant en live. Les visiteurs accèdent à votre expérience en scannant simplement le code.

Si vous voulez intégrer l'expérience à votre écosystème digital

Intégrez votre expérience en iframe sur votre site web ou votre blog pour la proposer directement dans votre environnement, sans rediriger l'utilisateur ailleurs.

Si vous voulez mesurer précisément l'efficacité de chaque canal

Partagez un lien avec un UTM différent par canal. Vous identifierez ainsi d'où proviennent vos participants et pourrez comparer les performances de vos réseaux sociaux, emails ou SMS.

FAQ

L'expérience s'ouvre-t-elle dans un nouvel onglet sur les réseaux sociaux ?

Non. Sur l'ensemble des réseaux sociaux, l'expérience Fastory s'ouvre en webview directement dans l'application. L'utilisateur peut naviguer dans l'expérience puis revenir à sa page du réseau social en un clic.

Comment personnaliser l'aperçu de mon expérience lorsqu'elle est partagée ?

Rendez-vous dans l'onglet Publier de votre expérience et renseignez le titre, la description et l'image souhaités. Ces métadonnées déterminent la façon dont vos publications s'affichent sur les réseaux sociaux.

Quelle est la taille maximale de l'image de partage ?

L'image de partage ne doit pas dépasser 300 KB pour s'afficher correctement sur WhatsApp et Facebook.

Puis-je intégrer une expérience Fastory directement sur mon site web ?

Oui. Vous pouvez intégrer votre expérience en iframe sur votre site web ou votre blog. Plusieurs types d'intégration sont disponibles selon vos besoins.

À quoi servent les liens UTM proposés dans l'onglet Publier ?

Les UTM permettent de tracker précisément la provenance de vos utilisateurs. Les liens par défaut de l'onglet Publier contiennent déjà l'URL de votre jeu et un UTM source : vous pouvez les partager tels quels ou insérer vos propres UTM.

Comment diffuser une expérience Fastory en point de vente ou lors d'un événement ?

Générez un QR code depuis votre expérience, puis imprimez-le sur vos supports ou diffusez-le en live sur un écran géant. Les participants y accèdent en le scannant. Pour le générer, consultez l'article Comment récupérer un QR code ?