Débuter avec Fanzone
Les saisons de votre Fanzone
La saison définit la période pendant laquelle votre système de gamification s'applique : niveaux, rangs, monnaie et classements sont calculés sur cette durée.
La saison est la fondation de votre expérience gamifiée. Elle définit la période pendant laquelle le système de gamification que vous avez choisi s'applique : tous les niveaux, rangs, gains de monnaie et classements sont calculés en fonction de la durée que vous fixez.
À quoi sert une saison ?
Une saison structure votre Fanzone en périodes définies. Elle fonctionne comme un cycle pendant lequel toutes les actions des fans, leurs progressions et leurs récompenses sont suivies et attribuées. C'est la brique de base sur laquelle reposent les étoiles, les niveaux, les rangs et la monnaie.
Chaque saison peut inclure :
- des expériences gamifiées (quiz, concours, bubble shooter, roue de la chance, etc.) ;
- un système de progression des fans (étoiles, niveaux) ;
- des classements compétitifs (hebdomadaires et globaux) ;
- des gains de monnaie virtuelle ;
- une boutique de récompenses personnalisée.
Choisir la durée de votre saison
Une saison peut durer de 1 semaine à 1 an, selon vos besoins. Cette flexibilité vous permet de vous aligner sur votre calendrier de communication, la durée de vos campagnes ou vos temps forts sportifs (pré-saison, événements, playoffs).
Saison personnalisée ou saison par défaut
Saison personnalisée
Une saison personnalisée vous permet de définir précisément la période d'activité de votre Fanzone. Elle débloque :
- un système de paliers (niveaux) adapté à la durée de la saison et à l'activité de la Fanzone ;
- un système de rangs adapté à cette même durée ;
- une économie complète avec monnaie et boutique de récompenses ;
- un classement global sur l'ensemble de la saison ;
- une date limite configurable pour dépenser les récompenses de fin de saison.
Exemple : vous lancez une saison de 2 mois pendant les playoffs, avec un classement dédié, une monnaie spéciale gagnée uniquement sur cette période et une boutique qui ferme 15 jours après la fin de la saison.
Saison par défaut
La saison par défaut garantit un minimum de gamification sur une période standard (1 an). Elle inclut :
- un système de niveaux standard ;
- un système de rangs standard ;
- des classements hebdomadaires.
En revanche, elle ne comprend ni système de monnaie et de récompenses, ni classement global sur l'ensemble de la saison.
Attribution des récompenses de classement
À la fin de chaque classement, les récompenses sont automatiquement créditées sur le profil du joueur. Pour les classements de saison, les joueurs sont crédités dès la fin de la saison, mais disposent d'une période supplémentaire pour dépenser leurs récompenses. Ce délai se configure lors de la création de votre saison.
Bonnes pratiques
- Alignez la durée de la saison sur un temps fort (une compétition, une campagne) pour donner un cap clair à vos fans.
- Choisissez une saison personnalisée dès que vous voulez une monnaie, une boutique et un classement global : la saison par défaut ne les inclut pas.
- Configurez dès le départ le délai de dépense des récompenses de fin de saison pour laisser le temps à vos fans d'en profiter.
Cas d'usage concrets
Si vous voulez animer une compétition
Créez une saison personnalisée calée sur la durée de la compétition, avec sa propre monnaie et un classement global qui récompense les fans les plus assidus à la fin.
Si vous débutez avec la gamification
Lancez une saison par défaut pour activer immédiatement niveaux, rangs et classements hebdomadaires, puis passez à une saison personnalisée quand vous êtes prêt à ajouter une économie.
FAQ
Qu'est-ce qu'une saison dans une Fanzone Fastory ?
C'est le cycle pendant lequel votre système de gamification s'applique : toutes les actions, progressions et récompenses des fans (niveaux, rangs, monnaie, classements) sont calculées sur cette période.
Combien de temps peut durer une saison ?
De 1 semaine à 1 an, selon vos besoins : alignez-la sur votre calendrier de communication, vos campagnes ou vos temps forts sportifs.
Quelle est la différence entre une saison personnalisée et une saison par défaut ?
La saison personnalisée débloque la monnaie, la boutique, un classement global et une date limite de dépense. La saison par défaut se limite aux niveaux, rangs et classements hebdomadaires, sans monnaie ni classement global.
Que contient une saison ?
Des expériences gamifiées, un système de progression (étoiles, niveaux), des classements hebdomadaires et globaux, des gains de monnaie et une boutique de récompenses personnalisée.
Quand les récompenses de classement sont-elles attribuées ?
Automatiquement à la fin de chaque classement. Pour les classements de saison, les joueurs sont crédités dès la fin de la saison et disposent d'un délai configurable pour dépenser leurs récompenses.
Que se passe-t-il à la fin d'une saison ?
Un nouveau cycle démarre : les niveaux et les rangs sont réinitialisés pour la nouvelle période, ce qui relance la compétition entre les fans.