Comment activer le Social Login dans le Bot de votre expérience ? – Fastory

Le Social Login simplifie l'identification des fans dans vos expériences Fastory. Au lieu de demander l'email, le fan se connecte directement avec son compte Google, Facebook ou Spotify, et son compte est automatiquement créé dans votre Fanzone.

A quoi ça sert ?

Le Social Login permet à vos fans de s'identifier en un geste, sans ressaisir leur email à chaque expérience. Une fois le fan connecté, son compte est centralisé dans votre Fanzone : sur l'ensemble de vos expériences, il n'a plus besoin de renseigner à nouveau ses informations. Vous récupérez ainsi les données de vos fans plus rapidement, avec un parcours plus fluide.

Comment activer le Social Login ?

Vérifiez que l'add-on Social Login est activé dans votre workspace.

Ouvrez les paramètres de votre Fanzone et choisissez les connecteurs à activer (Google, Facebook, Spotify, etc.).

Dans le studio de votre expérience :

Rendez-vous dans l'onglet Bot.

Ajoutez un message de type Email.

Activez ou désactivez l'option Social Login selon vos besoins. Par défaut, si l'option est désactivée, l'email est toujours demandé mais sans Code magique.

Comment fonctionnent l'email et le Code magique ?

Lorsqu'un fan renseigne son email, il reçoit automatiquement un Code magique (Magic Link) qui lui permet d'accéder à son compte en toute sécurité. Si l'add-on Social Login n'est pas activé dans votre séquence de Bot, le fan peut quand même saisir son email, mais aucun compte n'est créé dans la Fanzone.

Comment fonctionne la connexion Google, Facebook ou Spotify ?

Si le fan choisit de se connecter via Google, Facebook ou Spotify :

il accepte les permissions demandées,

la connexion se fait automatiquement,

il peut se déconnecter à tout moment depuis l'onglet Profil ou directement dans chaque séquence de votre Bot.

Ce que le fan retrouve dans son profil

Dès qu'un fan se connecte via Social Login ou Email, son profil est automatiquement activé dans la Fanzone. Depuis le Bot, il peut consulter à tout moment :

ses classements, scores et quêtes réussies,

ses niveaux, rangs, étoiles et monnaie virtuelle,

ses dotations en cours et récompenses débloquées.

Inspiré des meilleures apps gaming, cet espace personnel prolonge l'engagement et renforce la fidélité des fans. Le profil est disponible dans toutes vos expériences Fastory ainsi que dans la Fanzone, grâce à notre Chatbot omniprésent.

Comment ajouter un lien vers le profil fan depuis ma Fanzone ?

Deux boutons sont automatiquement proposés dans la Fanzone :

S'inscrire : démarre une conversation personnalisée pour l'enregistrement du joueur,

Se connecter : donne un accès direct à l'espace personnel du fan, où il peut se connecter.

Bonnes pratiques

Activez l'add-on Social Login dans votre workspace avant de configurer vos séquences.

Sélectionnez uniquement les connecteurs pertinents pour votre audience (Google, Facebook, Spotify).

Ajoutez un message de type Email dans l'onglet Bot pour déclencher l'identification.

Activez le Social Login dans votre séquence pour que le compte du fan soit bien créé dans la Fanzone et éviter les ressaisies.

Proposez les boutons S'inscrire et Se connecter dans votre Fanzone pour faciliter l'accès à l'espace personnel.

Cas d'usage concrets

Si vous voulez identifier vos fans plus rapidement

Activez le Social Login : le fan se connecte via Google, Facebook ou Spotify sans avoir à saisir manuellement son email, ce qui accélère la collecte de ses informations.

Si vous voulez centraliser les comptes de vos fans

Activez l'add-on dans votre séquence de Bot pour que le compte soit automatiquement créé dans la Fanzone. Sans cette activation, l'email est bien saisi mais aucun compte n'est créé.

Si vous voulez prolonger l'engagement après l'expérience

Appuyez-vous sur l'espace personnel : le fan y retrouve ses classements, scores, quêtes, niveaux, récompenses et monnaie virtuelle, dans toutes vos expériences Fastory comme dans la Fanzone.

Si vous voulez laisser le fan gérer sa connexion

Proposez les boutons S'inscrire et Se connecter dans la Fanzone. Le fan peut se déconnecter à tout moment depuis l'onglet Profil ou depuis chaque séquence du Bot.

FAQ

Qu'est-ce que le Social Login dans Fastory ?

C'est une fonctionnalité qui permet aux fans de se connecter rapidement via Google, Facebook ou Spotify, sans avoir à saisir manuellement leur email dans vos expériences Fastory.

Comment activer le Social Login dans ma Fanzone ?

Activez l'add-on Social Login dans votre workspace, puis sélectionnez les connecteurs (Google, Facebook, etc.) depuis les paramètres de votre Fanzone.

Quelle est la différence entre Social Login et Code magique ?

Avec le Social Login, le fan s'identifie via un compte tiers (Google, Facebook, Spotify). Avec le Code magique, il renseigne son email et reçoit un code sécurisé pour accéder à son compte.

Est-ce que le fan peut se déconnecter ?

Oui, à tout moment depuis l'onglet Profil de la Fanzone ou depuis chaque séquence du Bot.

Quelles données sont récupérées via le Social Login ?

Principalement l'adresse email validée par le service tiers (Google, Facebook, Spotify), ce qui permet de créer un compte unique et fiable dans la Fanzone et les expériences Fastory.

Où le fan retrouve-t-il son profil dans la Fanzone ?

Son profil est accessible dans toutes les expériences intégrant notre Bot, ainsi que directement dans la Fanzone (classements, récompenses, quêtes, etc.), via des accès permettant d'ouvrir le Bot.