Centre d'Aide
Comment pouvons-nous vous aider ?

Qu'est-ce qu'un workspace ?

Découvrez les fonctionnalités du workspace

Un workspace Fastory est un espace de travail qui fonctionne comme un dossier dans lequel vous pouvez créer, gérer et organiser vos expériences interactives. Chaque compte dispose par défaut d’un premier workspace. Grâce aux workspaces, vous segmentez vos expériences, vos équipes et vos données pour plus de clarté et d’efficacité.

 

Comment créer un nouveau workspace ?

Pour ajouter un workspace supplémentaire :

  1. Cliquez sur l’onglet Workspace dans votre tableau de bord.
  1. Sélectionnez Créer un workspace.
  1. Donnez-lui un nom adapté
 

Si vous avez moins de 5 workspaces :

Notion image
 

Si vous avez plus de 5 workspaces, une modal s’affiche pour accéder à un moteur de recherche sur l’ensemble de vos workspaces ou bien pour créer un workspace :

Notion image
 

Ensuite, une fenêtre s’affiche pour que vous puissiez nommer et choisir l’url de votre workspace :

Notion image

Pour le renommer où changer l’URL de votre workspace, merci de nous contacter 🙂

 

Pourquoi utiliser plusieurs workspaces ?

Les workspaces Fastory sont totalement indépendants les uns des autres. Cela signifie que :

  • Membres et rôles : seuls les membres ajoutés à un workspace ont accès aux expériences associées.
  • Statistiques : les analytics sont propres à chaque workspace.
  • Add-ons : activés uniquement dans le workspace concerné.
  • Contacts et audience : chaque workspace gère ses propres données collectées.

Cas d’usage concrets

  • Agences : créer un workspace par client pour séparer les données et expériences.
  • Entreprises multi-marques : créer un workspace par entité ou produit.
  • Groupes internationaux : créer un workspace par pays ou localisation.
 
💡
La création de workspace peut dépendre de votre abonnement. Prenez contact pour toutes questions sur le sujet.
 

Veuillez noter que les workspaces sont totalement indépendants les uns des autres.

 

Sont définis par workspaces les :

  • membres et rôles : les membres d'un workspace auront accès à toutes les expériences du workspace, mais pas à celles des autres workspaces ;
  • statistiques : vous accéderez aux analytics des expériences de votre workspace ;
  • add-ons : les Add-ons activés sur un workspace le sont pour toutes les expériences du workspace, mais pas pour celles des autres workspaces ;
  • contacts : vous accéderez à audience et aux données utilisateurs pour les expériences de votre workspace.
 

Les expériences sont classées sur votre workspace selon leur statuts dans différents onglets : En ligne, brouillon et fermé. Vous pouvez ensuite filtrer les expériences selon leur date de création.

 

Vous pouvez dupliquer une expérience d'un workspace A à un workspace B si vous souhaitez retrouver la même expérience dans chaque workspace.

 

Les workspaces Fastory vous permettent de structurer vos expériences digitales de manière claire et indépendante. Que vous soyez une agence, une marque multi-produits ou une organisation internationale, c’est la meilleure façon d’optimiser la collaboration, la gestion des données et la personnalisation de vos campagnes.

💡 Avec Fastory, vous pouvez créer un jeu concours interactif, collecter des leads événementiels ou encore lancer une plateforme de fan expérience parfaitement organisée grâce aux workspaces.

 

FAQ

Qu’est-ce qu’un workspace sur Fastory ?

Un workspace est un espace de travail indépendant qui regroupe expériences, membres, données et statistiques.

Puis-je partager un workspace avec plusieurs personnes ?

Oui, vous pouvez inviter des membres à rejoindre un workspace et leur attribuer des rôles.

Les données utilisateurs sont-elles partagées entre workspaces ?

Non, chaque workspace gère ses propres contacts et données.

Puis-je déplacer une expérience d’un workspace à un autre ?

Vous ne pouvez pas la déplacer directement, mais vous pouvez la dupliquer d’un workspace à un autre.

Quels sont les avantages d’avoir plusieurs workspaces ?

Ils permettent d’organiser vos projets par client, marque ou localisation, tout en gardant les données bien séparées.

Un add-on activé dans un workspace est-il disponible partout ?

Non, il est limité au workspace dans lequel il a été activé.

Est-ce que les statistiques sont globales entre workspaces ?

Non, les analytics sont spécifiques à chaque workspace.

 
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