Transmission des données via URL

Récupérez automatiquement certaines informations sur les participants.

1. Comment ça marche ?

 

La fonctionnalité Transmission des données via Url vous permet de récupérer automatiquement des informations sur les utilisateurs de votre expérience par le biais d’attributs paramétrés préalablement dans votre bot, et de clés ajoutés à votre URL.

Exemple : https://story.tl/xxxx?first_name=Nabil

 

Les attributs correspondent aux données telles que des prénoms, des adresses email ou des numéros de téléphone, qui forment les colonne des données utilisateurs sur Audience.

 

Les clés correspondent aux différentes valeurs que peuvent prendre les attributs. Elles viennent compléter les colonnes correspondantes dans Audience.

2. Les attributs que vous pouvez récupérer

 

A. Récupérer automatiquement un attribut par défaut

 

Vous pouvez choisir de récupérer automatiquement les différents attributs par défaut que vous pouvez retrouver dans Audience.

 
Liste des attributs par défaut
  • First name
  • Last name
  • email
  • Phone
  • Date of birth
  • Address
  • Postal code
  • Region
  • Country
  • Age
  • Username
  • Company job
  • Company size
  • Company website
 
⚠️
Pour les attributs par défaut (email, username, phone number…), vous n’avez pas besoin de paramétrer le bot. Les informations seront automatiquement récupérer et consultable dans l’onglet Audience de votre workspace. Il vous faudra néanmoins personnaliser l’URL avec les attributs et les clés, sans quoi la fonctionnalité ne fonctionnera pas.
 

Exemple : Récupérer des attributs par défaut dans un jeu intégré dans une Application

 

Vous souhaitez rendre votre expérience accessible à partir de votre application ou de votre site web dans lesquels l’utilisateurs a la possibilité de se connecter (email + mot de passe), et vous voulez récupérer les adresses mails des participants sans les demander via le bot.

 
L’équipe technique de votre application fera en sorte que l’email de l’utilisateur rattaché à son compte soit passé dynamiquement dans l’URL.
 

L’URL s’affichera alors de la forme suivante :

 
  • https://story.tl/jeu-in-app/?email=xxx@xxx.fr
 

Ainsi, lorsque l’utilisateur accèdera à votre expérience depuis votre application sur laquelle il se sera préalablement connecté, les adresses emails des participants seront automatiquement transmis à Fastory et collecté dans la page Audience de votre workspace, dans la colonne “email”.

 

Vous n’aurez alors pas besoin de demander ces mêmes information au travers du chatbot, pour conserver l’immersion de l’utilisateur dans l’expérience.

Les données seront donc enregistrés sans même qu’un bot ne soit ouvert.

 
💡
Dans le cas d’un Instant Gagnant, les utilisateurs utilisant une adresse email valide pourront participer au concours directement sans avoir à remplir à nouveau leurs adresses emails dans le chatbot. Notre système anti-triche est toutefois appliqué, et les utilisateurs utilisant des adresses emails blacklistées ne pourront pas participer à l’instant gagnant.
 

B. Créez votre propre attribut personnalisé

 

Vous pouvez choisir de créer votre propre attribut.

 
  • Cliquez sur “Pré-remplissage du bot"
 
Notion image
 
  • cliquez sur le bouton "+"
 
Notion image
 
  • Écrivez le Label de l'attribut" que vous souhaitez créer, ainsi que le format de l’attribut (texte, chiffre, date, vrai ou faux)
 
Notion image
 

Ici nous avons créé un attribut “dotation”, format “texte”.

 

Dans un expérience où l’utilisateur doit choisir la dotation qu’il souhaite remporter entre un appareil Samsung ou Apple, vous pourrez ainsi mettre 2 bouton de redirection avec 2 URL partiellement différentes

  • Pour le bouton Apple : https://story.tl/jeu-concours?dotation=apple
  • Pour le bouton Samsung : https://story.tl/jeu-concours?dotation=samsung
 

Les données des utilisateurs seront ainsi toutes récupérées normalement dans Audience, quelque soit le choix de la dotation.

Mais la colonne "dotation" du fichier .csv sera rempli avec apple ou samsung selon le choix de l’utilisateur.

 

3. Personnaliser l'URL

 

A la fin de l'URL il vous faut ajouter attribut et clé de cette façon :

https://story.tl/xxxxxx?attribut=cle

 

Exemple : https://story.tl/jeu-concours?dotation=apple

 

Vous pouvez également ajouter plusieurs attributs dans le l'URL en les séparant par des & :

 

Exemple : https://story.tl/jeu-concours?dotation=apple&email=nabil@help.fr

 

4. Récupérer l'information

 

Dans fichier "données du bot" dans Audience, vous retrouverez les attributs ainsi que les clés insérées dans les URLs.

 
Notion image
 
 

5. Autre exemple pour mieux comprendre

 

Vous souhaitez réaliser un concours en interne pour différents pôles d'activité (service RH, service marketing et service comptabilité) et découvrir de quel service appartient le ou les joueurs.

 

Dans les paramètres de pré-remplissage du bot , il vous faudra ajouter :

  • attribut > service
 

Les participants auront accès à la même l'url : https://story.tl/mon-jeu-interne néanmoins vous pourrez ajouter un paramètre à votre url pour dissocier la participation de vos joueurs en fonction de leurs services. Les URL pourront apparaître de la façon suivante:

 

Dès lors que le jeu est clôturé, vous pourrez retrouver les informations dans un fichier CSV. Il vous faudra le télécharger depuis votre workspace, à la page audience

 
 
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