FAQ

Quels sont les formats recommandés pour mon contenu ?

Retrouvez les dimensions des assets visuels en quelques clics.

J'ai une erreur 400, que faire ?

Vous avez une erreur 400 lorsque vous ouvrez une expérience ? Pas de panique, voici la solution !

Comment respecter les droits d'auteur sur vos contenus ?

Voici quelques recommandations quant aux droits d'auteurs relatifs à vos contenus.

Comment modifier ou dupliquer une expérience publiée ?

Vous pouvez mettre à jour, supprimer, ou dupliquer une expérience facilement, même si elle est déjà publiée.

Sur quels navigateurs Fastory fonctionne-t-il ?

Fastory est compatible avec la plupart des navigateurs.

Lexique des expériences

Vous trouverez ci-dessous un lexique pour vous aider à comprendre la plateforme Fastory.

Pourquoi dois-je renseigner des informations sur mon entreprise lors de la création de compte ?

Informations relatives à votre inscription.

Pourquoi Fastory plutôt que les Instant Experience Ads de Facebook ?

Découvrez quels sont les avantages à utiliser une expérience Fastory sur les réseaux sociaux.

Quels sont les scripts disponibles pour améliorer mon expérience ?

Comment vider son cache ?

Votre cache peut être la cause de certains ralentissements. Découvrez comment le vider selon votre support et votre navigateur.