Comment créer une instant gagnant avec des stocks limités par entité ?

Découvrez comment gérer vos stocks à l’aide de la fonctionnalité d’instant gagnant avec identifiant.

 

Instant gagnant avec code unique selon un identifier

 

La fonctionnalité d’instant gagnant avec code unique selon un identifier permet à ce qu’un utilisateur participe au concours dans la limite des dotations qui correspondent à l’identifiant qu’il donnera.

Exemple :

Une enseigne de vêtements peut utiliser cette fonctionnalité pour gérer ses stocks en magasin : L’enseigne va choisir comme identifiants les différents codes postaux de ses magasins. Un utilisateur, en renseignant le code postal du magasin près de chez lui, participera au concours dans la limite des stocks de ce magasin.

1. Mise en place

 

Remplir le fichier csv

Avant de créer le concours, il faut remplir un fichier csv avec les 4 informations suivantes. Ces intitulés devront figurer obligatoirement en-tête des colonnes :

  • identifier
  • uniqueCode
  • rewardName
  • mediaId
 
⚠️
Il faut respecter cette typographie précise avec les minuscules et les majuscules correspondantes. L’ordre dans lequel sont renseignées ces 4 informations n’est pas important.
 
  • L’identifier correspondra à l’identifiant que le client devra écrire dans le bot et qui reliera l’instant gagnant à un stock de dotations.
  • L’uniqueCode correspondra au code unique de chaque dotation.
  • Le rewardName correspondra au nom de la dotation.
  • Le MediaId permettra d’associer les images correspondantes à chaque dotation. Pour récupérer le mediaID des images que vous voulez utiliser, suivez les étapes suivantes :
    • Rendez-vous dans la galerie d’images de fastory (via le studio d’une expérience ou via les dotations)
    • Importez les images que vous souhaitez associer à vos dotations.
    • Cliquez sur l’icône copier-coller en haut à droite de l’image importée pour récupérer le mediaId
    •  
      Notion image
       
    • Reportez ce mediaId dans le fichier csv., pour les dotations correspondantes.
    • Répétez l’opération jusqu’à ce que toutes les dotations aient un mediaId correspondant
 
 
 

Exemple :

Notion image
💡
Dans cet exemple, d’autres informations sont inclus dans le fichier csv. tels que le code magasin, l’enseigne, le code aléatoire et le nom magasin. Ces informations sont facultatives et sont spécifiques au client qui a rempli le csv. Ce type d’information n’est pas pris en compte par l’instant gagnant pour le moment, et cela ne pose pas de problème dans l’import du fichier. Il faut en revanche obligatoirement insérer les 4 colonnes citées plus haut.
 

Créer l’instant gagnant dans Concours (en important le fichier csv)

L’instant gagnant est à créer dans l’onglet concours.

 
  • Complétez le titre du concours
  • Uploadez le csv. en cliquant sur from csv.
Notion image
 
  • Cliquez sur suivant pour modifier les dates et générer les instants gagnants
 
Notion image
 

Les dotations

Les dotations sont créées automatiquement, chacune reliée à un identifier différent.

Dans notre exemple, l’identifier correspond au code postal.

Notion image
 
 
 

Paramétrer le bot

Une fois le concours créé, il faut aller dans le bot de l’expérience afin de le paramétrer.

  • Ajouter la question email
  • Ajouter la question Identifier Instant gagnant avant la question Instant gagnant
 
Notion image
 
⚠️
Il faut placer cette nouvelle question AVANT la question instant gagnant pour que cela fonctionne
 

L’utilisateur devra renseigner l’identifier qu’il a en sa possession. Il participera ainsi à l’instant gagnant pour le stock de dotations liée à cet identifier.

 

Dans notre exemple, si l’utilisateur entre comme identifier le code postal “81100”, alors il participera à l’instant gagnant seulement pour les dotations du magasin correspondant à ce code postal.

 
Notion image
 

3. Affichage dans Audience et dans le fichiers csv. des gagnants

 

Dans Audience, identifier utilisé par les participants s’affichera sous l’attribut “iw_identifier”

 
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⚠️
Si l’add-on est désactivé ultérieurement, l’attribut iw_identifier continuera de s’afficher pour les expériences précédentes pour lesquelles la fonctionnalité a été utilisée. Cela permettra au client d’analyser ses résultats, même s’il a désactivé l’option.
 

Le fichier csv. des gagnants au concours s’affichera comme ci dessous :

 
Notion image
 
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